奥门金沙集团3354CC河南分公司新乡优化项目组全年坚守一线，坚持“客户为先、使命必达”的服务理念，以精湛的技术，敬业的服务态度，多次获得客户书面表扬。
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攻坚克难，2024年成绩斐然
2024年，奥门金沙集团3354CC河南分公司新乡优化服务团队与中国移动新乡分公司紧密协作，以“质量升格”为核心目标，在无线网络规划、建设、优化及安全等领域取得突破性成果。助力新乡移动在全省年度评比中斩获综合排名第一的佳绩，并荣获9项重要荣誉，包括5项全省第一：网络运行、网信安全、升格行动、降本增效；2项全省前三：赋能建功先进集体、5G精准建设单项奖。受到新乡移动客户及华为河南代表处的一致认可，并进行了通报表扬。
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技术攻坚 提质增效 助力营收
精准规划，夯实网络根基
新乡优化项目组持续对网络痛点、难点进行实地勘测、深入分析，采用“AI+人工”双驱优化模式制定合理可行方案，全年共计完成675个4/5G弱覆盖小区提升方案设计及落地执行。并完成66个地下停车场、112个居民区、7个重点场景的5G覆盖方案设计，解决长期弱覆盖痛点，最终达成新乡弱覆盖居民区解决率95%以上，全省排名第一，助力“升格行动”关键KPI考核满分。
技术攻坚，突破性能瓶颈
应用Massive MIMO动态波束赋形技术、基于MR的SRS干扰PCI优化平台、开通5G基站的3CC功能，通过6轮迭代优化，攻克高铁沿线、商业综合体、热点景区等高业务量/高干扰场景，重点区域峰值速率提升35%以上，用户投诉率下降40%以上，有效改善了“窗口区域”的无线网络质量，提升了用户满意度。
降本增效，助力营收
根据客户的最新要求，积极配合网络降本增效，率先在全省做起MAE多维节能策略部署，最大限度地实现网元节能特性增益，每天可节省1.2万元以上。并累计完成1840个4G小区拆闲退网，输出62个退塔上楼方案，制定35个铁塔室分退租改自建方案，有效支撑了新乡移动的网络维护费用压降目标。
项目组主动开展专项优化，通过分流、驻留、边界漫入等专题优化多维度入手，强化网络能力，助力支撑市场发展，提升品牌竞争力。新乡5G 分流比由年初的62.51%提升至70.38% ，全省排名第2；5G 驻留比由92.20%提升至96.25%，全省排名第3 ；边界漫入质差解决率由58.96% 提升至93.64% ，漫入流量由723GB增长至1361GB 提升效果显著。
安全增效，双线并进
通信保障是移动网络展示的窗口，是口碑建设的前沿阵地。2024年新乡优化项目组累计支撑完成90次重要活动通信保障，累计保障天数369天，如“两会”、女足联赛、百泉药交会、比干文化旅游节、河南矿山起重中秋孝文化节文艺晚会等。每一次通信保障，从收集保障规模、实地勘测、制定方案、指标监控、报告总结等各项环节中，新乡优化团队都展现出了过硬的技术实力与匠心的使命担当，赢得客户好评。
在日常工作生产中，优化团队始终牢记网络安全红线，保持对网络事故的敬畏之心，不断的加强内部网络安全教育，持续梳理加强网络调整要求、动作、审批，保证了全年无网络安全事故，且无一列违反客户网络安全要求的违规事件。
2025年，新乡优化团队将紧盯移动客户的最新考核目标，极简改造、深度优化、创新驱动，围绕”提质增效”方向持续发力，为客户创造价值！